Kebijakan Privasi

Terakhir Diperbarui: 20 November 2025

CV Julang Jembar Media (“kami”, “kita”, atau “milik kami”) berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan menjaga informasi Anda ketika Anda mengunjungi situs web kami https://www.julang.id, serta hak-hak Anda terkait data pribadi Anda sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku, termasuk General Data Protection Regulation (GDPR), California Consumer Privacy Act (CCPA), California Privacy Rights Act (CPRA), dan California Online Privacy Protection Act (CalOPPA).

Mohon baca kebijakan privasi ini dengan seksama. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan kebijakan privasi ini, mohon untuk tidak mengakses situs web kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi tentang Anda dalam berbagai cara. Informasi yang mungkin kami kumpulkan di Situs meliputi:

A. Data Pribadi

Informasi identitas pribadi yang Anda berikan kepada kami secara sukarela saat berpartisipasi dalam aktivitas di Situs, seperti mendaftar untuk newsletter atau menghubungi kami untuk pemesanan produk. Data ini mencakup namun tidak terbatas pada:

Nama Depan dan Nama Belakang
Alamat Email
Nomor Telepon
Alamat Rumah/Pengiriman
Profil Media Sosial (jika Anda menghubungi kami melaluinya)

B. Data Transaksi

Kami menjual produk berupa buku. Meskipun katalog ditampilkan di situs web, proses pemesanan dan finalisasi transaksi dilakukan melalui aplikasi pesan instan WhatsApp dan pembayaran dilakukan melalui transfer antar bank. Oleh karena itu, riwayat percakapan pemesanan dan bukti transfer akan kami simpan sebagai arsip transaksi, namun kami tidak memproses data kartu kredit/debit secara langsung di situs web kami.

C. Data Turunan (Derivative Data)

Informasi yang dikumpulkan server kami secara otomatis ketika Anda mengakses Situs, seperti alamat IP Anda, jenis browser, sistem operasi, waktu akses, dan halaman yang Anda lihat tepat sebelum dan sesudah mengakses Situs.

2. Penggunaan Informasi Anda

Kami memiliki kepentingan yang sah untuk mengumpulkan dan memproses data Anda guna memberikan layanan yang lebih baik. Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

Mengirimkan newsletter, informasi promosi, dan pembaruan lainnya melalui penyedia layanan email kami, Brevo.
Memproses pesanan buku yang Anda lakukan melalui WhatsApp dan memverifikasi pembayaran transfer bank.
Menganalisis tren penggunaan situs untuk meningkatkan pengalaman pengguna menggunakan Google Analytics.
Mencegah aktivitas penipuan, memantau perlindungan terhadap pencurian, dan melindungi keamanan situs menggunakan Cloudflare Turnstile.
Menanggapi pertanyaan layanan pelanggan dan dukungan.

3. Pengungkapan Informasi Anda kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi identifikasi pribadi Anda kepada pihak lain. Namun, kami dapat membagikan informasi yang telah kami kumpulkan dalam situasi tertentu kepada penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional kami:

Google Analytics: Untuk keperluan analisis trafik web. Google dapat menggunakan data yang dikumpulkan untuk mengontekstualisasikan dan mempersonalisasi iklan dari jaringan periklanan mereka sendiri.
Brevo: Kami menggunakan Brevo untuk mengelola daftar pemasaran email dan pengiriman newsletter. Nama dan alamat email Anda mungkin ditransfer ke Brevo untuk tujuan tersebut.
Cloudflare: Kami menggunakan layanan keamanan Cloudflare Turnstile untuk melindungi situs dari bot dan serangan siber.

Kami tidak menggunakan layanan remarketing dan kami tidak menampilkan iklan pihak ketiga di situs web kami.

4. Teknologi Pelacakan (Cookies)

Kami menggunakan cookies, web beacons, dan teknologi pelacakan lainnya (seperti Google Analytics) untuk membantu menyesuaikan Situs dan meningkatkan pengalaman Anda.

Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua atau sebagian cookies browser, atau untuk memperingatkan Anda saat situs web mengatur atau mengakses cookies.
Jika Anda menonaktifkan atau menolak cookies, perhatikan bahwa beberapa bagian dari situs ini mungkin tidak dapat diakses atau tidak berfungsi dengan baik.

5. Keamanan Data

Kami menggunakan langkah-langkah keamanan administratif, teknis, dan fisik untuk membantu melindungi informasi pribadi Anda, termasuk penggunaan Cloudflare Turnstile untuk verifikasi keamanan interaksi pengguna. Meskipun kami telah mengambil langkah-langkah yang wajar untuk mengamankan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami, harap diketahui bahwa tidak ada tindakan keamanan yang sempurna atau tidak dapat ditembus, dan tidak ada metode transmisi data yang dapat dijamin 100% aman.

6. Kebijakan Terhadap Anak-Anak

Sesuai dengan ketentuan hukum dan komitmen kami, kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi identitas pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun (atau usia dewasa sesuai yurisdiksi setempat). Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan menghapus informasi tersebut secepatnya.

7. Hak Perlindungan Data Anda (GDPR & CCPA/CPRA)

Bergantung pada lokasi Anda, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

Hak untuk Mengakses: Anda berhak meminta salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
Hak untuk Perbaikan: Anda berhak meminta kami mengoreksi informasi yang Anda yakini tidak akurat.
Hak untuk Menghapus (Right to be Forgotten): Anda berhak meminta kami menghapus data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
Hak untuk Membatasi Pemrosesan: Anda berhak meminta kami membatasi pemrosesan data pribadi Anda.
Hak untuk Menolak Penjualan (CCPA): Meskipun kami tidak menjual data pribadi, Anda berhak mengetahui bahwa data Anda tidak diperjualbelikan.
Hak Non-Diskriminasi: Kami tidak akan membedakan layanan atau harga yang kami tawarkan jika Anda menggunakan hak privasi Anda.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah ini.

8. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang Kebijakan Privasi ini, atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi kami di:

CV Julang Jembar Media East Park Apartment, Tower AA 10:08 Jl. KRT Radjiman Wedyodiningrat, Jatinegara, Cakung Jakarta Timur, DKI Jakarta 13930 Indonesia

Halaman Kontak: https://www.julang.id/kontak